Árvores ou vegetais localizados no interior de terrenos particulares (áreas privadas) não são de responsabilidade da SEZEL. A secretaria tem por atribuição “Programar, executar e conservar a arborização das praças, dos logradouros públicos e atividades afins;”
Alguns casos de poda em árvores necessitam do desligamento da unidade consumidora de energia elétrica. Para que o serviço possa ser realizado a equipe técnica da SEZEL – Secretaria Municipal de Zeladoria e Conservação Urbana define um cronograma das ações do mês, em conjunto com equipes da empresa EQUATORIAL e da empresa terceirizada prestadora do serviço de poda.
Presencial
Para reclamações de falta de atendimento, serviços mal realizados ou denúncias relacionadas à prestação do serviço, registre sua manifestação através da Ouvidoria
Caso identifique e possa provar uma situação de poda irregular realizada por particulares ou agentes públicos, registre sua manifestação diretamente através do e-mail: protocolo@sesan.pmb.pa.gov.br
