A Ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde (SESMA) é responsável pelo recebimento de manifestações (denúncia, elogio, informação, reclamação, solicitação e sugestão) a respeito dos serviços prestados pela SESMA no munícipio de Belém.
Conforme manifestação do usuário
Recepção da Manifestação
Análise
Registro
Encaminhamento ao setor responsável
Resposta ao usuário
30 dias prorrogáveis, conforme justificativa, por mais 30 dias.
Atendimento Presencial, (91) 3184-6139 ou pelo e-mail ouvidoriasesma@cinbesa.com.br
Conforme a Legislação Vigente
