Ouvidoria SESMA

Atualizado em 18 de outubro de 2022

Sobre o serviço

A Ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde (SESMA) é responsável pelo recebimento de manifestações (denúncia, elogio, informação, reclamação, solicitação e sugestão) a respeito dos serviços prestados pela SESMA no munícipio de Belém.

Requisitos / Documentação necessária

Conforme manifestação do usuário

Principais etapas do serviço

Recepção da Manifestação

Análise

Registro

Encaminhamento ao setor responsável

Resposta ao usuário

Previsão de prazo para realização do serviço

30 dias prorrogáveis, conforme justificativa, por mais 30 dias.

Formas de prestação do serviço

Atendimento Presencial, (91) 3184-6139 ou pelo e-mail ouvidoriasesma@cinbesa.com.br

Legislação

Conforme a Legislação Vigente

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